Am Ende des Tages machen zwei Menschen ein Geschäft

Diesen Satz hab ich in der ersten Stunde meines BWL-Studiums gehört. 1.400 Studenten saßen in der ersten Vorlesung. Der Professor kam rein und sagte: „Schauen Sie nach links, schauen Sie nach rechts. Diese Menschen werden aller Voraussicht nach nicht mehr in 4 Jahren hier sitzen.  Und egal, was sie hier lernen werden. Welche Modelle, Theorien und Konzepte sie kennenlernen werden. Vergessen Sie eine Sache nicht. Am Ende des Tages machen zwei Menschen ein Geschäft.“ Damals wusste ich schon, dass ich die wichtigste Lektion in meinem Studium gelernt habe. 
Und diesen Satz habe ich mir zu Herzen genommen. Der Dienst am Menschen ist seither mein Anspruch. Wie kann ich das, was ich vermitteln will so kommunizieren, dass der andere es bestmöglich verstehen kann. Ein tägliches Trainingsprogramm für mich.